Coordenador de equipa de KAM
Procuramos identificar um líder dinâmico e focado em resultados para assumir a coordenação de equipa nacional de KAM de uma unidade de Small & Medium Business. Este não é um cargo de gestão passiva, terá o desafio de ser o braço direito da Direção num processo de transformação e crescimento, liderando uma equipa experiente rumo a um novo ritmo de mercado.
Responsabilidades:
• Liderança de Transformação: Gerir, mobilizar e desenvolver a equipa de KAMs, garantindo que o Field Management Process é executado com rigor e eficácia;
• Gestão de Carteira Estratégica: Assegurar a retenção e o crescimento de clientes atuais, com foco especial em unidades de retalho e cadeias com múltiplos pontos de venda;
• Business Development: Identificar proativamente empresas-target, mapear influenciadores e decisores em sedes/casas-mãe e fechar acordos centrais;
• Execução no Terreno: Garantir a conversão de oportunidades em negócio, acompanhando a equipa sempre que necessário para garantir o fecho de acordos complexos.;
• Gestão por Métricas: Utilizar ferramentas de BI e Excel para monitorizar KPIs, identificar desvios e implementar planos de ação imediatos.
Perfil:
• Experiência Comercial: Percurso comprovado no segmento B2B/SME ou Retalho, idealmente com experiência em venda direta (D2D) ou serviços de subscrição;
• Perfil de Liderança: Capacidade demonstrada para gerir equipas seniores, imprimindo ritmo, disciplina e motivação em contextos de mudança;
• Skills de Negociação: À vontade para negociar tanto em ambientes de sede/compras como diretamente no terreno com proprietários de lojas;
• Atitude "Hunter" & "Farmer": Capacidade de gestão da carteira atual, mas com a persistência necessária para abrir novas portas e fechar novos contratos.