A Intelcia Portugal,encontra-se a recrutar um profissional, que irá supervisionar o serviço telefónico de acompanhamento psicológico.
Funções:
* Supervisionar o serviço telefónico de acompanhamento psicológico
* Acompanhamento e orientação dos profissionais Psicólogos durante e após os atendimentos realizados
* Avaliação da qualidade do atendimento, propondo melhorias, melhorando a qualidade técnica e ética do atendimento
* Análise de indicadores de atendimento
* Promoção de reuniões de equipe para alinhamento técnico
* Promoção de acções de formação inicial e contínua da equipe
Requisitos:
* Psicólogo com cédula profissional válida, emitida pela Ordem de Psicólogos Portugueses.
* Experiência mínima profissional: 5 anos
* Experiência mínima em Supervisão Clínica: 2 anos
* Especialidade: Psicologia Clínica e da Saúde.
* Experiência em Atendimento Telefónico em Crise (preferencial)
Competências técnicas:
* Excelente Capacidade de Comunicação
* Capacidade de escuta e análise crítica
* Capacidade de liderança e gestão operacional de equipes de Psicólogos
* Capacidade de Gestão Emocional
* Domínio do Inglês (falado e escrito)
* Experiência em matérias de ideação suicida, comportamentos autolesivos e competências de regulação emocional
* Espírito de equipe e elevado sentido de responsabilidade e compromisso