Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar, pela vida, com humanidade e excelência.
Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Coordenador Operacional, para integrar o serviço de Medicina dentária.
Porquê a CUF?
Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Como vai fazer a diferença?
* Acompanhar as agendas médicas, garantindo uma boa acessibilidade e maximização da taxa de ocupação dos gabinetes, minimizando ineficiências operacionais:
* Acompanhar localmente os resultados diários das clínicas/serviços sob a sua supervisão e monitorizar os KPIs (e.g. nº de consultas de 1ª vez, planos de tratamentos apresentados em consulta, referenciação para consulta de especialidade), reportando regularmente ao gestor de produção os constrangimentos, sucessos e potencial de melhoria;
* Propor e garantir a gestão, implementação e controlo do plano de atividades e objetivos definidos para a área, garantindo o alinhamento com a estratégia definida
Acompanhar e monitorizar o cumprimentos dos padrões de qualidade da MD CUF (ex: organização dos gabinetes, manutenção e desinfecção de material, controlo de prazos de validade) e acompanhar as auditorias internas e externas;
* Contribuir para o funcionamento de toda a equipa de forma articulada, eficiente e em harmonia;
* Implementar e promover a transversalização de novas e boas práticas com vista à melhoria da eficiência e rentabilização do serviço e recursos;
* Gerir os horários dos Assistentes Dentários através da sua elaboração e ajuste de acordo com as necessidades reais dos serviços;
* Coordenar a equipa de Assistentes Dentários, nomeadamente nos processos de avaliação de desempenho, de recrutamento e retenção, promovendo a gestão de recursos humanos nas suas diferentes componentes de motivação e desenvolvimento da equipa;
* Assegurar o controlo e monitorização de encomendas de consumíveis ajustadas ao volume da atividade
O que precisa para ter sucesso nesta função?
* 12º ano, ou equivalente em Portugal (obrigatório);
* Experiência em Medicina Dentária (obrigatório );
* Autorização de residência em Portugal, no caso de candidatos estrangeiros (obrigatório);
* Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial);
* Disponibilidade para horário das 9-18h (obrigatório).
Como é que nós cuidamos de si?
* Contrato de trabalho direto com a CUF;
* Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
* Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
* Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
* Iniciativas de prevenção e bem-estar;
* Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.
Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.
Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros