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Coordenador de relações clientes

Setúbal
beBeeEmprego
Coordenador
Anunciada dia 27 agosto
Descrição

Trabalhamos em um ambiente diversificado e líder no mercado automobilístico, onde impulsamos o progresso através da inovação.

- Se você é ambicioso e busca desafios, este cargo pode ser ideal para você!

- Gostaria de trabalhar em equipe e obter resultados significativos?

- Você está procurando por um novo projeto que combine motivação e realização profissional?

Nossa empresa valoriza a satisfação do cliente como prioridade. Acreditamos que as pessoas devem viver experiências positivas e, portanto, focamos em oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas dos nossos clientes.

Para o sucesso da nossa equipa, você terá os seguintes desafios:

* Gestão da relação com os clientes, buscando sua fidelização e satisfação;
* Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, garantindo qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos;
* Gerir as entradas na oficina de acordo com as necessidades dos clientes;
* Promover produtos e serviços de após-venda;
* Responsável pela faturação dos serviços efetuados;
* Programação e preparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados e aconselhando os clientes sobre as próximas manutenções a realizar;

O que nos importa:

Habilidades mínimas: analfabetismo não; Experiência comprovada em receção de oficina; Orientação para o Cliente; Dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional; Capacidade de comunicação e trabalho em equipa; Resiliência e capacidade de resistência ao stress; Conhecimentos de ferramentas de Office: excel e word;

Vantagens:

* Integração multinacional num dos maiores Grupos do setor automóvel;
* Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho;
* Regalias em vigor na empresa;
* Excelentes condições de trabalho.

Na nossa empresa, seleccionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas permitem-nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.

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