No Hyatt Regency Lisboa, acreditamos que a excelência está nos detalhes. Procuramos uma Supervisora de Andares que garanta consistência, qualidade e uma experiência irrepreensível para os nossos hóspedes.Principais responsabilidades:- Supervisionar a operação diária de housekeeping (quartos e áreas públicas) - Assegurar o cumprimento dos standards da marca e níveis de qualidade definidos - Realizar inspeções de quartos (check rooms) e garantir a sua prontidão - Gerir prioridades operacionais (check-ins, early arrivals, VIPs, OOO/OOS) - Coordenar com Front Office, Manutenção e restantes departamentos - Acompanhar, formar e desenvolver a equipa no terreno - Monitorizar produtividade, assiduidade e cumprimento de procedimentos - Garantir o correto uso de produtos, equipamentos e normas de higiene e segurançaPerfil:- Experiência mínima de 1-3 anos em funções similares em hotelaria (preferencialmente 4* ou 5*) - Conhecimento de standards internacionais de housekeeping - Capacidade de liderança operacional e gestão de equipas - Forte atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade - Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa - Flexibilidade de horários (turnos rotativos)Oferecemos:- Integração num grupo sólido e em crescimento - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo - Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira - Condições compatíveis com a função e experiência demonstradaSe tens foco na qualidade, gosto pela operação e capacidade de liderança no terreno, queremos conhecer-te.