Detalhes do Cargo
* Coordenação de equipes e gestão de escalas para garantir a operação diária em lojas de retalho.
* Responsável pela venda, atendimento ao cliente e manutenção dos padrões de qualidade nos postos de abastecimento.
* Cumprimento rigoroso das normas de segurança, higiene e controlo de qualidade para evitar riscos.
* Desenvolvimento da relação com os clientes e resolução eficaz de reclamações por meio de comunicação clara e respeitosa.
* Integração constante com a Direção de Mobilidade e outros departamentos do grupo para alcançar objetivos conjuntos.
* Controlo de preços e apoio logístico para otimizar processos e melhorar a eficiência.
* Identificação e comunicação de avarias e incidentes, visando a melhoria contínua e a prestação de serviço de alta qualidade.
Requisitos do Candidato
* Experiência anterior em funções de liderança ou gerenciamento em lojas de retalho ou ambientes similares.
* Capacidade de organização e planejamento eficazes, com habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Espírito de equipe, proatividade e pensamento crítico para tomar decisões informadas.
* Disponibilidade para horários rotativos e comprometimento com o cumprimento dos objetivos.
* Habilidades básicas em tecnologia e capacidade de aprender rapidamente novas ferramentas.