Função de Atendimento
O rececionista é responsável por garantir que todos os pacientes estejam bem atendidos e confortáveis durante a sua visita.
Responsabilidades:
* Atendimento Presencial e Telefónico: O rececionista deve ser capaz de lidar com pacientes de forma educada, amigável e respeitosa.
* Marcação e Gestão de Consultas e Exames: O rececionista é responsável por marcar consultas e exames para os pacientes, garantindo que tudo esteja organizado e eficiente.
* Apoio Administrativo à Equipa Médica: O rececionista trabalha em estreita colaboração com a equipe médica, fornecendo suporte administrativo e ajudando a garantir que tudo corra sem problemas.
* Gestão de Correspondência e Tarefas de Secretariado: O rececionista é responsável por gerenciar correspondências, documentos e tarefas de secretariado, mantendo o escritório organizado e atualizado.
Requisitos
* Residência em Guimarães (ou freguesias muito próximas), permitindo uma fácil comunicação e cooperação com a equipa;
* Experiência em funções de secretariado, preferencialmente em contexto clínico, demonstrando conhecimento e habilidades relevantes;
* Pessoa com boa capacidade de comunicação e empatia, permitindo uma relação positiva e eficaz com os pacientes;
* Responsável, organizada e com postura profissional, garantindo a realização das tarefas de forma eficiente e confiável;
* Facilidade em lidar com público diversificado e em contexto de saúde, mostrando tolerância e compreensão em situações desafiadoras.