AVELEDA
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A Aveleda é uma empresa de vinhos com mais de 150 anos de história, afirmando-se como um dos maiores produtores e exportadores de vinhos em Portugal. Produz vinhos em 5 regiões: Douro, Vinhos Verdes, Bairrada, Lisboa e Algarve e está presente em mais de 80 países com marcas líder em vários mercados. No seu portfolio, encontram-se grandes marcas como Casal Garcia, Aveleda, Adega Velha, Quinta Vale D. Maria, Quinta D'Aguieira, Villa Alvor e Mandriola de Lisboa.
Para além do vinho, a Aveleda aposta no enoturismo, aproveitando o potencial da sua envolvente natural, da sua longa história e dos seus jardins, um referencial do legado desta casa e desta família.
MISSÃO
Coordenar o projeto de Enoturismo no Douro desde o seu lançamento, assumindo o desenho da experiência de visitante nos dois polos de turismo do Douro (Quinta Vale D. Maria e Quinta Vale do Sabor) e, posteriormente, garantindo a execução da operação local, passando a ser o
host
Aveleda para quem nos visita, nesta região, com apoio de uma equipa operacional. Contribuir para a valorização da marca Quinta Vale D. Maria através de um atendimento de excelência e de uma experiência memorável para cada visitante.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
* Colaboração na fase pré-lançamento do projeto: desenho da experiência de cliente e preparação da operação;
* Assegurar a operação diária dos dois Polos de Enoturismo do Douro que inclui: visitas, provas, operação de loja e eventos;
* Implementação do plano anual de atividades, tendo à sua responsabilidade a proposta e desenho de novas experiências de cliente a implementar;
* Garantir o bom acolhimento e experiência do visitante tanto presencialmente como através da sua equipa;
* Garantir provas e visitas de clientes e preparação e acompanhamento de eventos no local;
* Vertente comercial: identificar operadores turísticos, agências e unidades hoteleiras da região com relevância para propor como parcerias a estabelecer pela Equipa de Gestão do Enoturismo;
* Contribuir para a criação de conteúdos e ações promocionais em coordenação com a área de Comunicação do Enoturismo;
* Gestão de equipa operacional.
CARACTERÍSTICAS CRÍTICAS
* Postura alinhada com imagem Aveleda;
* Capacidade de liderança e dinamização de equipas;
* Espírito comercial e orientação para resultados;
* Polivalência operacional.
QUEM PROCURAMOS?
* Experiência profissional mínima de 3 a 5 anos em Enoturismo, Gestão Hoteleira, Turismo de Experiência ou Enologia;
* Experiência no uso de
backoffices
de plataformas digitais de gestão de reservas e de CRM;
* Formação em vinhos (WSET ou semelhante) será valorizada;
* Inglês fluente (obrigatório); Francês, Espanhol ou Alemão (valorizados).
O QUE OFERECEMOS
* Integração em projeto de Enoturismo em fase de pré-lançamento;
* Possibilidade de formar a sua equipa, participando no recrutamento;
* Oportunidade de propor e implementar as suas ideias, desde que se coadunem com projeto Aveleda;
* Integração numa empresa sólida e em crescimento;
* Integração de projeto diferenciador na empresa, direcionado para o segmento premium.
IDENTIFICAÇÃO COM OS VALORES AVELEDA:
* Ética | Excelência | Paixão
Aveleda, Onde os Sonhos se Cultivam.