A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor narelação com os clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossaambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipacom mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiênciasconstituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para aconstrução do futuro da mobilidade.Para reforço da equipa Operacional da Rent-a-Car, na GreenMotion, em Lisboa, terás como principais desafios:Gerir toda a equipa de parque, no processo de entrega e recebimento de viaturas, assegurando o cumprimento das regras e procedimentosadministrativos e operacionais;Gerir toda a equipa de parque, formando e incentivando a venda de serviços adicionais;Dar resposta a solicitações, reclamações e incidentes de forma eficaz visando a imediata resolução de problemas;Apoiar a gestão operacional do parque automóvel, monitorizando a disponibilidade e a conformidade da frota "ready to rent" e em"oficina";Controlar as tarefas, qualidade e capacidade das funções em outsourcing (nomeadamente a preparação e transferes – quando necessário, deviaturas);Apoiar nas tarefas em si delegadas pelo Branch Manager e/ou solicitadas pelo Supervisor de Estação.Outras tarefas inerentes à função; Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
Formação ao nível do 12o ano;Experiência em Turismo, Hotelaria, Retalho ou Rent-a-car (preferencial);Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
Experiência profissional comprovada no mínimo 3 anos;Capacidade de análise e resolução de problemas;Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;Fortes competências de liderança e de relacionamento interpessoal;
Resiliência e capacidade de resistência ao stress;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Nível intermédio/avançado de inglês;Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins-de-semana;
Carta de condução;Com residência em Lisboa ou zonas limítrofes; Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas eserviços automóveis em Portugal:
Integra um Grupo nacional de referência;Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.