Desenvolvedor de Operações em Segurança Eletrónica
A Trablisa ESEGUR procura um profissional qualificado para assumir o cargo de Coordenador(a) de Operações em Segurança Eletrónica.
Descrição do Cargo
Este cargo visa assegurar a gestão diária das equipas técnicas e garantir o cumprimento dos níveis de serviço acordados com os clientes na área de Segurança Eletrónica. O Coordenador(a) de Operações é responsável por planear, coordenar e acompanhar a atividade diária das equipas técnicas, garantindo que todas as tarefas sejam executadas dentro do prazo e dos padrões estabelecidos.
A equipa técnica está envolvida em projetos de instalação, manutenção e intervenção corretiva de sistemas de segurança eletrónica (CCTV, alarmes, controlo de acessos, deteção de incêndio), entre outros. É fundamental uma boa comunicação entre as equipas técnicas e os clientes para garantir a satisfação desses últimos.
O cargo também inclui a gestão de prioridades em situações de urgência, reorganizando as equipas sempre que necessário para garantir que todos os compromissos sejam atendidos.
Além disso, é responsabilidade do Coordenador(a) de Operações promover a formação contínua e o desenvolvimento das competências da equipa técnica, garantindo que todas as pessoas tenham as ferramentas necessárias para realizar seu trabalho de forma eficaz.
Requisitos Essenciais
Para desempenhar esse cargo com sucesso, são necessários:
* Experiência profissional comprovada em coordenação de operações, preferencialmente em segurança eletrónica ou áreas técnicas similares;
* Conhecimentos sólidos em sistemas de segurança eletrónica (CCTV, intrusão, controlo de acessos, deteção de incêndio);
* Experiência na gestão de equipas técnicas de campo;
* Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (Office, aplicações de gestão de tickets/obrigações de serviço);
* Forte capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
* Carta de condução;
* Disponibilidade para deslocações nacionais.
Competências Valorizadas
Consideramos especialmente valiosas as seguintes competências:
* Experiência prévia em staging e pré-configuração de equipamentos de segurança eletrónica (CCTV, controlo de acessos, intrusão, incêndio) ou networking (switches, routers, firewalls);
* Noções de endereçamento IP, configuração básica de dispositivos de rede e acesso remoto;
* Experiência com sistemas de gestão de stocks e inventário;
* Certificação ou experiência na utilização de empilhadores ou equipamentos de movimentação de cargas;
* Conhecimentos de inglês técnico (manuais, especificações de equipamento).
Perfil Pessoal
Estamos procurando alguém que tenha:
* Forte sentido de responsabilidade e orientação para o cliente;
* Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Liderança, assertividade e capacidade de motivar equipas;
* Proatividade na identificação de problemas e proposta de soluções;
* Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.
Benefícios
Oferecemos:
* Integração numa empresa sólida e em crescimento, com forte presença no mercado nacional;
* Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para a inovação;
* Salário atrativo e benefícios acima da média do mercado;
* Viatura de serviço e ferramentas de trabalho adequadas à função (telemóvel, portátil, etc.);
* Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Se você é um profissional comprometido, com capacidade de liderar equipes e gerenciar processos complexos, não hesite em se candidatar a este cargo!