No âmbito do nosso plano de crescimento e expansão, a Viatel, SA está a reforçar a sua equipa e procura profissionais motivados, comunicativos e orientados para o cliente para integrar o nosso Contact Center em ambiente de escritório.
Se gostas de comunicar, tens espírito de equipa e procuras estabilidade com possibilidade de progressão, esta oportunidade é para ti
O que procuramos:
* Fluência em português (oral e escrita);
* Excelente capacidade de comunicação e boa dicção;
* Empatia, dinamismo e gosto pelo contacto com o público;
* Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
* Espírito de equipa e atitude positiva;
* Residência no distrito de Setúbal (preferencial);
* Disponibilidade imediata ou a curto prazo;
* Experiência em contacto com clientes (valorizada, mas não obrigatória).
Principais funções:
* Atendimento e contacto telefónico com clientes;
* Esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções adequadas;
* Promoção de produtos/serviços e identificação de necessidades;
* Registo e atualização de dados em sistema;
* Gestão administrativa de processos;
* Acompanhamento pós-venda e fidelização de clientes.
Oferecemos:
* Formação inicial e contínua com acompanhamento personalizado;
* Contrato de Formação + Contrato de Trabalho;
* Comissões atrativas e prémios de produtividade;
* Plano de progressão de carreira baseado no mérito;
* Ambiente de trabalho jovem, estável e colaborativo;
* Folgas aos fins-de-semana;
* Integração numa empresa sólida e em crescimento.
Se procuras um novo desafio profissional, estabilidade e oportunidade de evolução, envia já a tua candidatura e junta-te à nossa equipa
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
* Acesso à internet
* Descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Horário flexível