Support client pour services financiers
L'entreprise que vous rejoindrez est un leader mondial dans les services numériques. Elle recrute des candidats dynamiques et motivés pour intégrer son équipe de support client pour les services financiers.
Vous aurez pour mission de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes liés à nos produits et services.
Compétences requises :
* Qualifications académiques minimales
* Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence)
* Capacité à travailler dans un centre de service à haut volume et à rythme soutenu
* Excellentes compétences en matière de communication et d'argumentation
* Orientation client, qualité et résultats
* Capacité d'écoute et de gestion des conflits
* Fortes compétences interpersonnelles et capacité à penser de manière indépendante
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation)
* Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe)
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore
Vous souhaitez améliorer vos compétences professionnelles tout en bénéficiant d'un environnement de travail stimulant ? Venez nous rejoindre !