Detalhe da Oferta:
Supervisor de Turno de Receção para Hotel Crowne Plaza Vilamoura
Descrição da Função:
Supervisor de Turno de Receção
Descrição da Vaga:
Estamos a recrutar um Supervisor de Turno de Receção dedicado e competente para integrar a nossa equipa na CP Vilamoura. O candidato ideal será responsável por assegurar o funcionamento eficiente da receção durante o seu turno, garantindo um atendimento de excelência aos nossos hóspedes.
Responsabilidades Principais:
• Supervisionar as atividades diárias da receção durante o turno.
• Gerir e resolver reclamações de hóspedes de maneira profissional.
• Assegurar que os procedimentos operacionais padrão são seguidos.
• Formar novos funcionários e providenciar apoio constante à equipa.
• Coordenar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
• Experiência comprovada em funções de receção, preferencialmente em ambiente hoteleiro.
• Excelentes capacidades de comunicação e resolução de problemas.
• Habilidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e fluência em inglês; outros idiomas são uma mais-valia.
Oferecemos:
• Salário competitivo e benefícios associados ao setor.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Se cumpre os requisitos e está interessado em fazer parte da nossa equipa, envie o seu CV para
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