Qual será sua missão?
Enquanto Coordenador de Grupos & Eventos (M/F), ficará responsável pelo agendamento, coordenação e execução dos eventos no Hotel, cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
Funções e Responsabilidades:
* Garantir a constante partilha de informação, funcionando como elo de ligação entre os vários departamentos envolvidos na concretização dos eventos;
* Deverá coordenar e acompanhar as equipas de montagem antes, durante e após os eventos;
* Acompanhar o cliente desde o pedido de cotação, processo de reserva até à concretização do evento;
Que perfil procuramos?
* Orientação para o cliente e paixão pelo serviço;
* Capacidade de Liderança, Autonomia e Iniciativa;
* Conhecimento de Português e Inglês (fluente ao nível da oralidade);
* Experiência profissional em funções semelhantes - Hotéis de 5 estrelas;
* Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função;
* Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial);
* Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.
Porquê escolher-nos?
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
* Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
* Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
* Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
* Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
* Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
* Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
* Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
* Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência.
* Remuneração compatível com a função.
* Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira.
* Acesso a Plataforma de formação e- learning.
* Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional.
* Plano de Incentivos e Benefícios.
Lazer :
* Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional. Alojamento. F&B, entre outros;
* Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
* Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
Saúde e Bem-Estar:
* Seguro de Saúde
* Medicina Curativa
Gerais:
* Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
* Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
* Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
* Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores