Coordenador de Grupos e Eventos (M/F) Hotel 5* Lisboa
A Iberostar procura Coordenador de Grupos e Eventos (m/f) para se juntar à sua equipa Comercial no seu Hotel Iberostar Selection Lisboa. Conhece um pouco o Iberostar Group:
· Somos uma empresa 100% familiar (concretamente, uma família de 30.000 trabalhadores);
· Marcamos presença em 35 países e os nossos escritórios centrais são em Palma de Mallorca;
· Os nossos valores são muito importantes para nós, todas as nossas ações vão de encontro a eles (Paixão, Responsabilidade, Transparência, Criatividade e Humildade);
· Somos pioneiros em Turismo Sustentável (espreita o nosso movimento Wave of Change para saberes mais).
Se isto te parece interessante, pode ser aqui o teu lugar!
Como Coordenador(a) de Grupos e Eventos a tua função será fundamentada em:
* Responsável por responder a todas as questões de grupos e eventos de acordo com as diretrizes implementadas no Grupo;
* Rever taxas, grupos, prazos e listas de espera;
* Organizar visitas aos hotéis e atender solicitações;
* Estar envolvido nas negociações de grupos e eventos para maximizar os resultados do Hotel;
* Promover sempre as instalações hoteleiras e também conhecer os pontos fortes e fracos dos concorrentes;
* Acompanhar a reserva, negociar as condições contratuais com os clientes e concretizar o fecho do negócio;
* Garantir que os requisitos do cliente confirmados sejam apresentados conforme solicitado;
* Responsável por reportar todos os grupos e eventos, informando quais as propostas que foram apresentadas, o status atual, os acompanhamentos, posição vs concorrentes;
* Garantir o acompanhamento ao Hotel e concluir o processo de cobrança, assegurando que o pagamento esteja negociado e fechado;
* Realizar tarefas de Coordenador de Grupos e Eventos com os mais altos padrões.
O que procuramos em ti?
* Formação superior em Gestão Hoteleira ou similar;
* Experiência profissional prévia como Coordenador de Grupos (mínimo 1-2 anos);
* Bons conhecimentos de Inglês;
* Fortes competências ao nível de comunicação, planeamento e organização;
* Gosto e forte orientação para trabalhar por objetivos, sentido de compromisso e espírito de equipa.
* Acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar, formação virtual.
* Admissão imediata.
* A oportunidade de progressão dentro da empresa.
* Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável.
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