Values & Innovation
At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour.
Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best.
With us, you get the freedom to go further - no matter your role.
That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.If you are a current Under Armour teammate, apply to this position on the Internal Career Site Here.
Job Highlights
Deveres e responsabilidades essenciais incluem, mas não estão limitados ao seguinte:Executar procedimentos de abertura e fecho de loja.Apoiar o Diretor de loja e o Diretor Assistente da Loja com os princípios de experiência do cliente para a equipe da loja; garantir que a cultura de serviço / venda da loja seja representativa da marca Under Armour.Faça parceria com o diretor da loja e o diretor assistente da loja na manutenção de todos os padrões que cobrem mercadorias e conjuntos de piso.Sob a direção do Diretor da Loja e Diretor Assistente da Loja, supervisionar todas as áreas de controlo de stock; monitorar o desempenho de redução da loja dentro das expectativas definidas.Apoiar o Diretor de Loja e Diretor Assistente de Loja, Equipa de Operações de Retalho e RH local em relação à integração e formação contínua.Fornecer feedback oportuno e construtivo ao diretor de loja em todas as facetas das operações da loja.Garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos de UA.Atributos técnicos do candidato ideal: incluem, mas não estão limitados ao seguinte:1 a 2 anos de gestão de loja de retalho, de preferência com uma marca internacional premiumFamiliaridade com vários sistemas de registro de PDV de RetalhoForte compreensão das operações da loja, incluindo merchandising visual, stock, gestão de risco e segurançaFluência no idioma local; proficiência em inglês altamente desejadaAtributos comportamentais do candidato ideal: incluem, mas não estão limitados ao seguinte:Liderança inspirada.
Articula uma visão atraente e o roteiro para o sucesso; hábil em alinhar e capacitar um conjunto diversificado de colegas de equipa e partes interessadasMembro da equipa.
Adora fazer parte de uma equipa, tanto liderando quanto servindo; demonstrar profundo comprometimento com os colegas; altamente eficaz em um ambiente de matrizHumilde e faminto.
Confiança sem arrogância; impulsionados a continuamente "melhorar seu jogo", independentemente de sucessos anterioresIntegridade incomparável.
Nos bons e nos maus momentos, vive o Jeito UA; assume a responsabilidade pelos erros; entrega mensagens difíceis diretamente; não promove caminhos errados.Orientado para a ação.
Atitude "pode fazer" e "faz"; autenticamente envolvido com pessoas e situaçõesResponsável.
Compromete-se a atingir metas e resultados; mantém a si mesmo e a equipa nos mais altos padrões de desempenho"Obtém" Under Armour.
Abraça apaixonadamente o desafio e o esforço para manter a UA única; compromete-se a ir mais longe para construir / proteger a marca
Purpose of Role
O supervisor da loja contribui para a obtenção da rentabilidade da loja e dos principais indicadores de desempenho (KPI), fornecendo um serviço ao cliente que se alinha com o modelo de serviço da UA e alcança a excelência operacional.
O supervisor da loja serve de treinador e mentor a outros colegas de equipa dentro da delegação de responsabilidade definida.
Esta função também assume a liderança na ausência do assistente do gerente de loja e pode ter responsabilidades de encerramento e abertura.
Your Impact
Vendas e OmnicanalApoiar o aumento das vendas e a concretização do objetivo KPI de retalho/omnicanalFornecer aos clientes informações detalhadas sobre a ampla seleção de produtosImagem da marca e experiência do clienteApoiar a formação de colegas de equipa para estabelecer a cultura de serviço/venda exclusiva da Under ArmourUtilizar conhecimentos funcionais avançados para impulsionar as vendas e a fidelização de clientes na área de responsabilidade designadaOperações de retalhoTreinar e liderar os colegas de equipa na execução de operações diárias, alinhando com o processo e as políticasda UAFazer parceria com a liderança de loja para manter os padrões, que abrangem produtos e conjuntos de lojaCumprir as políticas de prevenção de perdas e aconselhar a liderança de loja relativamente a atividades internas ou externas invulgaresAssumir responsabilidades de chefia de stock na ausência da chefia de stockComunicar de imediato os acidentes/ferimentos dos colegas de equipa à liderança de lojaLiderança e colaboração em equipaComunicar claramente as prioridades e os objetivos de vendas e KPI aos colegas de equipa de vendas para atingir o objetivoManter e apoiar os padrões de segurança da loja e comunicar as preocupações à liderança de lojaApoiar as estratégias da UA para impulsionar as vendas e as operações.
Observar as tendências de vendas e aconselhar a liderança de loja no que diz respeito às oportunidadesApoiar as equipas de liderança de loja e regional e os RH locais durante a integração e a formação contínuaLiderar/apoiar uma divisão de responsabilidade (DOR) para ajudar na eficiência geral da loja.
(Experiência do atleta, merchandising, marca, operações), se aplicável
QualificationsCompetência matemática avançada, literacia e competências avançadas de comunicaçãoFluência na língua local e competências básicas de inglês verbalProficiência no uso de computadores e outras tecnologiasCapacidade de adaptação a novas ideias/métodos de trabalhoConhecimento sobre operações de loja, merchandising visual, armazém, gestão de riscos e segurançaConhecimento e compreensão das leis de emprego, incluindo a conformidade com os requisitos federais, estatais e locaisExperiência de venda avançada e compreensão abrangente da indústriaCapacidade para trabalhar em horário flexível, incluindo feriados, noites e fins de semana
RequirementsExperiência de trabalho de, no mínimo, um ano num ambiente de retalho de vestuário e calçado desportivoUma experiência anterior de supervisão é preferencialEnsino superior ou equivalenteDisponibilidade para trabalhar em horário flexível, incluindo feriados, noites e fins de semana
Physical RequirementsCapacidade para manusear ou deslocar produtos com peso até 25 lb/12 kgCapacidade para estar em pé e movimentar-se durante longos períodos de tempo com pequenas pausasCapacidade de aceder livremente a todas as áreas da loja, incluindo o piso de venda, o armazém e a área de registoPodem ser feitas acomodações razoáveis para ajudar a desempenhar
Our Commitment to Diversity
At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law.
Under Armour believes that diversity and inclusion among our teammates is critical to our success as a global company, and we seek to recruit, develop and retain the most talented people from a diverse candidate pool.
Accommodation is available for applicants with disabilities upon request.