A Cofisa, uma empresa do Grupo Freitas Mar, está à procura de um(a) profissional dinâmico(a) e orientado(a) para resultados para liderar projetos internos relacionados com a melhoria contínua de processos e sistemas de informação. Este papel estratégico será desempenhado diretamente com o Diretor Geral, contribuindo para a implementação de iniciativas que promovam eficiência, inovação e crescimento organizacional. Adicionalmente, será responsável por assegurar suporte de primeira linha aos utilizadores e algumas funções de parametrização de sistemas e relatórios para o negócio.Principais Responsabilidades1. Análise de NegócioColaborar com os responsáveis de diferentes departamentos para identificar oportunidades de melhoria nos processos internos.Traduzir necessidades organizacionais em soluções concretas, incluindo propostas tecnológicas e outros métodos inovadores.2. Gestão Interna de ProjetosIdentificar requisitos para novos projetos e desenhar planos de ação eficazes.Gerir a mudança organizacional, mobilizando equipas internas para garantir a implementação bem-sucedida de projetos.Acompanhar de forma proativa as iniciativas, garantindo o cumprimento de metas e KPI's previamente definidos.3. Suporte aos Utilizadores e Gestão de SistemasGarantir suporte de primeira linha aos utilizadores, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos sistemas de informação.Parametrizar sistemas empresariais para atender às necessidades específicas do negócio, garantindo a eficiência operacional.Elaborar e manter relatórios analíticos que suportem a tomada de decisão nos diferentes departamentos.4. Reportar à Direção GeralElaborar relatórios regulares sobre o progresso dos projetos e o estado dos processos organizacionais.Propor iniciativas de melhoria contínua com base na análise de desempenho e nos objetivos estratégicos.5. Gestão de Parceiros de NegócioInteragir com empresas externas de suporte à organização, incluindo fornecedores de sistemas de informação nas áreas de logística, produção, financeira e recursos humanos.Garantir uma colaboração eficaz entre parceiros externos e equipas internas.Perfil do CandidatoCompetências Técnicas (Hard Skills)Experiência comprovada em gestão de projetos ou melhoria de processos.Conhecimentos sólidos em sistemas de informação, especialmente em áreas como logística, produção, finanças e recursos humanos.Competência para realizar suporte de primeira linha e parametrizar sistemas empresariais.Capacidade de elaborar e acompanhar planos de ação, KPI's, relatórios analíticos e dashboards.Experiência na gestão de projetos multidisciplinares.Competências Comportamentais (Soft Skills)Elevada capacidade de comunicação e negociação, tanto com equipas internas quanto com parceiros externos.Espírito analítico e capacidade de resolução de problemas de forma estruturada.Autonomia, proatividade e capacidade de mobilizar equipas para alcançar objetivos.Visão estratégica alinhada com o desenvolvimento organizacional.Adaptação a contextos dinâmicos e orientação para resultados.RequisitosFormação superior em Gestão, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.Experiência mínima de 3-5 anos em funções semelhantes.Conhecimentos de metodologias de gestão de projetos (ex.: PMI, Agile, Lean).Experiência em ferramentas de gestão de sistemas, relatórios e suporte a utilizadores.Domínio de ferramentas digitais e de gestão de projetos (ex.: ERP, software de gestão de projetos).Fluência em português e bom nível de inglês (oral e escrito).O Que OferecemosOportunidade de integrar uma organização sólida, parte de um grupo líder no setor.Desafios estimulantes num ambiente dinâmico e inovador.Colaboração direta com a direção geral e contribuição para decisões estratégicas.Pacote salarial competitivo e benefícios atrativos.Se está interessado(a) em fazer parte da Cofisa e em contribuir para o crescimento e inovação contínua da nossa organização, envie o seu currículo e carta de motivação para com o assunto: "Candidatura - Coordenador(a) de Projetos Internos e Melhoria Contínua".