Oportunidade em Hotelaria
Nosso cliente é uma empresa portuguesa que atua no setor da hotelaria e está a procurar candidatos para preencher vagas em diferentes áreas. Uma das oportunidades disponíveis é uma posição de Atendimento Telefónico.
O candidato será responsável por realizar chamadas telefónicas para confirmar reservas, responder a perguntas dos clientes e lidar com reclamações. É importante ter boa comunicação, ser empático e saber lidar com situações difíceis.
A experiência anterior no sector hoteleiro-turístico ou comunicação é muito valiosa, bem como habilidades em ferramentas informáticas como Microsoft Office. Além disso, é essencial ter um espírito de equipa e capacidade de trabalhar sob pressão.
Requisitos:
* Fluência em Português e Inglês
* Formação no sector hoteleiro-turístico ou comunicação
* Experiência em manuseamento de ferramentas informáticas (Microsoft Office)
* Apetênciacomercial e forte capacidade de comunicação
* Espírito de equipa e auto motivação