Gestor de Equipa | Team Leader - Sales (m/f) Lisboa, Portugal O nosso cliente é uma empresa de referência no seu sector de atividade e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de umSupervisor de Equipa | Sales Advisors - UniversidadeRESPONSABILIDADES: Planear, implementar, monitorizar e ajustar as atividades da força de vendas em conformidade com os planos/necessidades da organização; Contribuir para a melhoria da estratégia de angariação de novos estudantes para a Universidade; Gerir e motivar a equipa de admissões, através de uma comunicação atempada, formação (sobre produtos e competências) e coaching no local de trabalho; Gerir a agenda comercial da equipa de admissões, a fim de otimizar os recursos dedicados ao desenvolvimento das escolas, relações comerciais e ao fecho de inscrições; Monitorizar o processo de qualificação de leads e a utilização do CRM, a fim de garantir a utilização eficiente dos recursos ao longo do processo de inscrição; Aplicar um processo rigoroso de objetivos e avaliação do desempenho.REQUISITOS TÉCNICO | COMPORTAMENTAIS:Formação universitária ou equivalente; Experiência em gestão de equipas comerciais (seja operações de terreno ou call centre); Experiência comprovada em gestão de equipas comerciais e resultados no serviço ao cliente/vendas; Foco no cliente, com excelentes capacidades interpessoais e de comunicação; Organização e orientação para resultados; Inglês nível B2 (valorizado); Conhecimentos de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) e sistemas CRM.