2025-04-28 Lisboa Banca E Seguros Ref: 243-000141-1
Está à procura de uma nova oportunidade na área de gestão e supervisão?
Junte-se a uma equipa que valoriza os seus conhecimentos para assegurar o cumprimento de objetivos, níveis de serviço e qualidade, potencializando o seu valor na empresa.
Posição: Coordenador de Controlo de Crédito
Você fará parte de uma empresa que se apoia em décadas de experiência de duas organizações líderes no renting automóvel, com o objetivo de facilitar a vida dos clientes, promovendo uma mobilidade mais simples, sustentável e acessível.
Local de trabalho: Quinta da Fonte
Responsabilidades:
1. Supervisionar a equipa, orientando tarefas diárias, gerindo situações complexas, férias e faltas;
2. Identificar necessidades de formação, avaliar desempenho e motivar a equipa para alcançar objetivos;
3. Executar tarefas das equipas funcionais da Unidade, incluindo presença em reuniões, tratamento de situações excecionais e report de informações;
4. Coordenar formação de integração, desenvolver ações de coaching e formação individual;
5. Atualizar e melhorar manuais e procedimentos da Unidade;
6. Garantir a satisfação de clientes internos e externos, promovendo autonomia e adaptabilidade da equipa;
7. Monitorizar níveis de serviço e desempenho diário.
Requisitos:
* Licenciatura em Gestão, Economia ou Contabilidade;
* Experiência em coordenação e supervisão;
* Conhecimentos em gestão de cobranças;
* Fluência em Inglês;
* Conhecimentos avançados de Excel;
* Capacidade de liderança, gestão de equipas e influência;
* Foco em resultados e vontade de fazer acontecer;
* Perfil proativo, comercial e espírito crítico;
* Orientação ao cliente (interno e externo).
O que oferecemos:
* Contrato direto com o cliente;
* Vencimento base: 1500€;
* Subsídio de alimentação: 10,20€ em cartão de refeição;
* Target de comissões mensais + bónus anual;
* Plano de benefícios flexível (AY Care): 1500€;
* Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h.
Por que juntar-se a nós?
Porque acreditamos no talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo diversidade, inclusão e equidade no mercado de trabalho.
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