O nosso cliente é uma empresa de referência no seu sector de atividade e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um Coordenador Equipa | Sales Advisors – Universidade
- Planear, implementar, monitorizar e ajustar as atividades da força de vendas em conformidade com os planos/necessidades da organização;
- Contribuir para a melhoria da estratégia de angariação de novos estudantes para a Universidade;
- Gerir e motivar a equipa de admissões, através de uma comunicação atempada, formação (sobre produtos e competências) e coaching no local de trabalho;
- Gerir a agenda comercial da equipa de admissões, a fim de otimizar os recursos dedicados ao desenvolvimento das escolas, relações comerciais e ao fecho de inscrições;
- Monitorizar o processo de qualificação de leads e a utilização do CRM, a fim de garantir a utilização eficiente dos recursos ao longo do processo de inscrição;
- Aplicar um processo rigoroso de objetivos e avaliação do desempenho.
- Formação universitária ou equivalente;
- Experiência em gestão de equipas comerciais (seja operações de terreno ou call centre);
- Experiência comprovada em gestão de equipas comerciais e resultados no serviço ao cliente/vendas;
- Foco no cliente, com excelentes capacidades interpessoais e de comunicação;
- Organização e orientação para resultados;
- Inglês nível B2 (valorizado);
- Conhecimentos de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) e sistemas CRM.
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