Sobre o trabalho Front Office Supervisor A Synchro by Egor encontra-se a recrutarSupervisor de Front Office para colaboração com empresa na área hoteleira.FUNÇÃOCoordenação da equipa de rececionistas, assegurando um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente;Supervisão das operações diárias da receção e atuar como ponto de contacto da receção com a Direção;Assegurar um atendimento profissional e personalizado a todos os hóspedes;Gerir os processos de check-in, check-out, reservas e pedidos especiais;Resolver eventuais reclamações ou situações complexas com eficácia;Colaborar com os departamentos de housekeeping, manutenção e FandB para garantir um serviço integrado;Apoiar na gestão dos serviços de manutenção;Cumprir os procedimentos operacionais e os padrões de qualidade do hotel;Formação, motivação e acompanhamento de novos elementos da equipa.Horário compreendido entre as 7h e as 23h30;De segunda-feira a domingo, com folgas rotativas;Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes(Obrigatório) ;12a ano concluído(Obrigatório) ;Fluência em inglês(Obrigatório) ;Capacidade de liderança, organização e de comunicação interpessoal;Valorização de conhecimentos de software de gestão hoteleira;Disponibilidade imediata para inicio de funções, assim como para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.CONDIÇÕESContrato de trabalho com continuidade;Vencimento base + Subsídio de Alimentação, pago em cartão + Abono de falhas.#J-18808-Ljbffr