Empresa O Montimerso SkyScape CountryHouse em Monsaraz é uma Casa de Campo com serviço acolhedor e cuidado para garantir uma estadia memorável de quem nos visita.
Função Procuramos um colaborador para a função de Coordenador de Receção para integrar a nossa equipa. Este cargo envolve a supervisão das operações de receção e articulação com as restantes equipas, garantindo uma experiência excecional para os hóspedes desde a reserva até ao check-out. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
Atendimento e Comunicação: Habilidades sólidas em atendimento ao cliente, comunicação verbal e escrita clara e eficaz, além de experiência no atendimento às necessidades e expectativas de hóspedes.
Funções de Receção: Experiência em funções administrativas de receção, como check-in, check-out, gestão de reservas e acompanhamento de solicitações de clientes.
Etiqueta: Boas práticas no atendimento e interação presencial, por telefone ou email, assegurando uma comunicação profissional e cortês com os clientes.
Habilidades Administrativas: Capacidade de realizar tarefas administrativas e organizacionais, como gestão de documentos e suporte em processos internos.
Línguas: fluência em pelo menos mais um idioma
Aprender: Facilidade e vontade de aprender e adquirir novas competências. Facilidade em trabalhar com sistemas de gestão hoteleira
Equipa: é essência a capacidade de gerir interações pessoais com toda a equipa Montimerso.
Nível de experiência
Pleno-sênior
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Administração
Setores
Hotelaria