Caracterização do cliente: A D'ACCORD – Trabalho Temporário, empresa especializada em gestão de recursos humanos, encontra-se a recrutar para prestigiada unidade hoteleira, um/a Governante de Hotel / Supervisor Operacional de Hotel, para a zona de Vila Nova de Foz Côa.
No âmbito do reforço da equipa e garantia da excelência no serviço hoteleiro, procuramos um profissional experiente, com forte capacidade de liderança e orientação para o cliente.
Descrição de funções:
Supervisionar as atividades diárias das equipas operacionais (receção, housekeeping e áreas comuns)
Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e de atendimento ao cliente
Resolver reclamações e assegurar a satisfação dos hóspedes
Coordenar turnos e apoiar a gestão de equipas
Controlar a organização, limpeza e funcionamento das áreas do hotel
Apoiar a gestão na implementação de procedimentos internos
Requisitos:
Experiência anterior em hotelaria (mínimo 2 anos, preferencialmente em função semelhante)
Boa capacidade de liderança e comunicação
Forte sentido de responsabilidade e organização
Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Disponibilidade para trabalhar por turnos
Conhecimento de línguas estrangeiras (inglês obrigatório, outras valorizadas)
Carta de condução e viatura própria (obrigatório)
Residência em zonas como Porto, Lisboa, Braga, Viana do Castelo, Guarda, Coimbra, Leiria ou outras zonas do país (com possibilidade de alojamento no hotel)
Oferta:
Integração numa equipa profissional e dinâmica
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
Formação contínua
Vencimento base+ subsídio de alimentação + alojamento
Candidatura:
Se procura um novo desafio profissional como Governante de Hotel / Supervisor Operacional de Hotel em Vila Nova de Foz Côa, envie a sua candidatura.
Poderá também candidatar-se diretamente através do nosso portal de recrutamento.
Em caso de dúvida, contacte-nos através do número ***********.