Buscamos alguém para o cargo de Supervisão de Secções.
Sobre a Função
O nosso candidato ideal terá como responsabilidade supervisionar e delegar tarefas aos operadores de loja, gerenciar e resolver reclamações dos clientes, garantir que as suas zonas estejam organizadas de acordo com as normas estabelecidas e realizar feedback à equipa.
Funções do Cargo
* Supervisionar e delegar tarefas aos operadores de loja;
* Gere e soluciona reclamações/sugestões do cliente;
* Garante que a sua zona se encontra devidamente organizada de acordo com as normas estabelecidas;
* Dá feedback e acompanha a equipa;
* Efetua encomendas das respetivas zonas;
* Controla a qualidade dos produtos à entrada da loja;
* Valida semanalmente as quebras das respetivas zonas;
* Acompanha a aprendizagem dos novos colaboradores, sendo responsável pela formação dos mesmos nas suas zonas;
Habilidades e Competências
O nosso candidato ideal tem:
* Boas competências de comunicação;
* Boa apresentação e postura profissional;
* Iniciativa e um grande desejo de proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes;
* Experiência profissional em funções similares;
* Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Benefícios
Ofrecemos:
* Forte componente de formação inicial e contínua;
* Pacote salarial fixo e variável;
* Prémios por desempenho de equipa (mediante alcance de objetivos);
* Isenção de horário;
* Seguro Saúde (ao fim de 12 meses de vínculo);
* Dia de aniversário como dia extra de férias;
* Integração numa empresa sólida, em fase de crescimento";expansão;
* Perspetivas de carreira e crescimento profissional;
Detalhes Importantes
É necessário:
- Full-time/Trabalho por turnos;
- Folgas rotativas;
- Trabalho ao fim-de-semana e feriados.