Supervisor de Contact Center
(m/f)
Porto
EMPRESA
Grupo Egor
PERFIL
A Synchro, outsourcing by Egor, recruta
Supervisor(Contact Center Seguros)
para colaborar com empresa líder no seu segmento, no mercado português.
FUNÇÃO
Efetivarvendas e cumprimento dos objetivos alcançados;
Promover a qualidade no atendimento a nível comercial;
Dinamizare incentivara equipa para a concretização dos objetivos;
Fornecer feedback's diários/mensais dos resultados à equipa e respetiva chefia;
Análise de indicadores inerentes ao serviço;
Controlo e monitorização das vendas.
LOCAL E HORÁRIO
Full-time com folgas ao fim de semana;
Segunda a sexta-feira entre as 9h e 20h;
Porto.
REQUISITOS
12º ano de escolaridade;
Experiência anterior em supervisão;
Experiência em contact center e experiência em outbound/vendas(preferencial);
Experiência no ramo segurador (preferencial);
Pessoa com iniciativa / dinâmica e com capacidade de liderança;
Perfil rigoroso, proativo, dinâmico, resiliente, ambicioso e com grande sentido de responsabilidade;
Motivação para trabalhar com objetivos;
Capacidade para motivar e liderar equipas.
CONDIÇÕES
Contrato de trabalho;
V. Base: 1000€ + S. Alimentação: 7,63€;
Comissões;
Subsídio de Natal e Férias.
Os candidatos interessados devem submeter o
CV atualizado
.
Synchro by Egor - Outsourcing Porto
Success through People
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
Ref.: PRCN/2157/146/2024
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