Estamos a reforçar a nossa equipa num projeto sólido do setor da Distribuição e Logística, em Alcochete. Procuramos Supervisor com elevado sentido de responsabilidade, rigor e capacidade de liderança, orientado para a eficiência operacional e para a excelência no serviço ao cliente.Principais ResponsabilidadesGestão diária da equipa, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente.Motivar e apoiar os operadores com vista a melhoria contínua.Colaborar com o superior hierárquico em projetos de melhoria.Qualificações NecessáriasExperiência profissional anterior em funções similares;Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.o ano;Orientação para o cliente, para antecipar as suas necessidades e fidelizá-lo;Capacidade de organização, autonomia, proatividade e forte orientação para resultados;Experiência na gestão de pessoas em equipas multidisciplinares, formação e seu desenvolvimento;Proatividade e capacidade de antecipação, adaptação e resolução de problemas;Experiência em gestão de contactos omni-channel (telefone/Email/Web/redes sociais);Conhecimentos de Inglês;Conhecimentos de SALESFORCE ou CRM similar (como utilizador).Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémios;#J-18808-Ljbffr