Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucesso! Se tem paixão por resultados, sabe motivar pessoas e tem experiência em ambientes dinâmicos, temos o lugar perfeito para si.Estamos à procura de um Supervisor de Contact Center Comercial que seja: · Ume stratega nato que adora desafios; · Um líder inspirador, que não só acompanha resultados, mas desenvolve talentos; · Um líder com foco em soluções ágeis e eficazes.As suas principais funções: · Motivar e desenvolver a equipa para alcançar (e superar!) os objectivos comerciais; · Monitorizar métricas de performance (e celebrá-las quando forem batidas); · Desenvolver estratégias criativas para otimizar o atendimento e aumentar as vendas; · Analisar relatórios para tomar decisões baseadas em dados e insights; · Criar um ambiente de trabalho motivador, onde todos se sintam valorizados.O que procuramos: · Experiência como Supervisor em Contact Center (principalmente em vendas); · Competências de liderança e desenvolvimento de equipas; · Facilidade com comunicação e resolução de problemas; · Conhecimento em GoContact.O que oferecemos: · Salário competitivo + bónus por resultados! · Crescimento na carreira com formação e desenvolvimento constante. · Benefícios como plano de saúde · Ambiente inovador e cheio de energia, onde suas ideias realmente fazem a diferença. · Se é movido por desafios e pronto para transformar objetivos em conquistas, envie o seu currículo e venha fazer parte de uma equipa vencedora vencer!