SPA Supervisor | Falésia Hotel
No Falésia Hotel, acreditamos que a verdadeira hospitalidade nasce do propósito.
Do compromisso genuíno em cuidar de quem nos visita — e de quem connosco trabalha.
Procuramos um(a)
SPA Supervisor
que partilhe este espírito: alguém capaz de elevar a experiência dos hóspedes, inspirar a equipa e transformar cada visita ao SPA num momento memorável.
Principais responsabilidades
* Liderar e supervisionar a equipa do SPA, assegurando motivação, desempenho e excelência no atendimento.
* Garantir o cumprimento de todos os protocolos de tratamento, higiene e qualidade de serviço.
* Desenvolver experiências personalizadas para os hóspedes, desde aconselhamento em tratamentos até recomendações de bem-estar.
* Gestão de
OPEX
: monitorização de consumos, despesas operacionais e otimização de recursos.
* Gestão de
CAPEX
: assegurar manutenção de equipamentos, planeamento de investimentos em infraestrutura e upgrades de SPA.
* Gestão de stocks, produtos e equipamentos.
* Colaboração com a direção do hotel no desenvolvimento de iniciativas e programas que valorizem a experiência do SPA.
* Reportar indicadores de desempenho, feedback de clientes e oportunidades de melhoria.
O que valorizamos
* Experiência consolidada em gestão de SPA ou wellness center, com liderança de equipas.
* Paixão pelo bem-estar, hospitalidade e atenção ao detalhe.
* Excelente capacidade de comunicação e liderança inspiradora.
* Proatividade, organização e capacidade de gerir múltiplas prioridades num ambiente dinâmico.
* Mentalidade orientada para serviço, resultados e melhoria contínua.
O que oferecemos
* Integração num hotel de referência no Algarve
, focado em hospitalidade genuína e sustentável,
atualmente numa fase de elevação de produto e experiência.
* Cultura de proximidade, respeito e desenvolvimento profissional.
* Possibilidade real de crescimento interno e participação ativa na transformação do projeto.
* Ambiente de trabalho colaborativo, com espaço para iniciativa e criatividade.
* Acesso a formação contínua e a oportunidades de desenvolvimento em áreas técnicas e de liderança.
Candidatura:
Envia o teu CV para:
Junta-te a nós e transforma momentos de bem-estar em memórias inesquecíveis.