O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar Supervisora de Andares, para integrar o departamento de Housekeeping.
Missão
Este profissional será responsável por supervisionar e coordenar a equipa de Housekeeping, garantindo que os padrões de limpeza e arrumação das diversas áreas do hotel e quartos sejam cumpridos com excelência. Reportará à Governanta Geral e Diretor de Alojamento.
Principais Responsabilidades
* Supervisionar e apoiar a equipa de Housekeeping e a Governanta Geral na execução das suas tarefas diárias.
* Garantir que a limpeza e arrumação dos quartos e áreas públicas seguem os padrões de luxo do hotel.
* Realizar inspeções diárias aos quartos e áreas comuns, assegurando a qualidade do serviço prestado.
* Coordenar a reposição de produtos e materiais de limpeza.
* Reportar à Governanta de Andares eventuais problemas ou necessidades de manutenção nos quartos e áreas comuns.
* Formar e orientar a equipa em boas práticas de limpeza, higiene e atendimento ao hóspede.
* Acompanhar a integração de novos colaboradores na equipa de Housekeeping.
* Colaborar com os diferentes departamentos do hotel para garantir um serviço harmonioso e eficiente.
* Apoiar o serviço de lavandaria.
Perfil
* Experiência comprovada na função ou em posições similares, preferencialmente em unidades de luxo.
* Capacidade de liderança e trabalho em equipa.
* Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
* Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Disponibilidade para trabalhar por turnos.
* Fluente em português; conhecimentos de inglês valorizados.
O que temos para oferecer
* Regalias oferecidas acima da média.
* 1 dia de folga extra no mês do aniversário.
* 24 dias de férias/ano.
* Oportunidade de progressão e desenvolvimento profissional.
* Serviço e espaço de excelência, premiado internacionalmente.
Tipo de oferta: Integral/Full-time