Junte-se à família Vila Vita... assegure operações precisas, equipas alinhadas e serviço irrepreensível.
Tem paixão por liderar equipas num ambiente de luxo e garantir que cada processo decorre com rigor e harmonia?
No Vila Vita Parc, membro da Leading Hotels of the World e Forbes Travel Guide, procuramos um
Trintanário Supervisor
orientado a resultados, capaz de elevar padrões operacionais e garantir experiências de excelência.
Lidere com Precisão e Dedicação:
* Assegurar a atualização e verificação de informações operacionais (line-up, chegadas, partidas, transfers e shuttles);
* Coordenar e otimizar a comunicação entre receção, bagageiros e motoristas;
* Monitorizar e aplicar standards de qualidade do LHW e Forbes, garantindo conformidade e excelência;
* Dar suporte e orientação às equipas, promovendo colaboração e eficiência;
* Elaborar escalas de trabalho e gerir pedidos de alterações;
* Supervisionar serviços de shuttle, transfers e transporte para restaurantes externos;
* Participar em reuniões operacionais e liderar meetings de equipa;
* Gerir os nossos parques internos, zonas de bagagem e áreas adjacentes, assegurando ordem e segurança;
* Supervisionar a gestão da frota de buggies e carrinhas;
* Dinamizar e liderar formações de equipa em standards de hospitalidade de luxo, promovendo melhoria contínua;
É a Liderança que Procuramos?
* Ensino secundário completo (preferência por formação profissional);
* 2 anos em funções de supervisão na área da hospitalidade, de preferência em hotéis de luxo ou resorts de alto padrão, com standards de hospitalidade de luxo (LQA/Forbes);
* Português: nível C2, Inglês: nível C1 (avançado, profissional), Outros idiomas: valorizados;
* Flexibilidade horária para diferentes turnos, incluindo fins de semana e feriados;
* Domínio da Plataforma OPERA (preferencial);
* Capacidade de adaptação rápida a imprevistos e mudanças de rotina;
* Proatividade na organização e gestão de escalas de trabalho.
Benefícios Vila Vita:
* Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras;
* Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia;
* Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas;
* Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building;
* Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher;
* Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos;
* Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato.
People are our Passion
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