IVECO, líder na produção de veículos comerciais e industriais
"Transport is energy" é a expressão que sintetiza os valores da IVECO. O transporte é a energia, a energia é contagiante, a energia cria um círculo virtuoso em que todos dão e todos recebem mais. A IVECO aplica este princípio a todas as pessoas envolvidas no seu projeto clientes, colaboradores, fornecedores e distribuidores.
Protagonista global no mundo do transporte, a IVECO é uma empresa líder a nível internacional no desenvolvimento, produção, venda e assistência vinculada a uma ampla gama de veículos industriais, ligeiros, médios e pesados.
Pretendemos reforçar a nossa equipa de Vila Franca de Xira com um Coordenador de Recepção.
As principais responsabilidades que este profissional vai assumir são:
* Gestão de Entradas de Oficina em coordenação com o Chefe de Oficina;
* Apoio aos assessores de serviço no acolhimento a clientes de oficina;
* Gestão e validação de orçamentos de manutenção e reparação;
* Contacto com os clientes, apoio aos assessores de serviço na realização do follow-up e inquéritos de satisfação;
* Gestão de Processos de garantias de Oficina;
* Gestão e coordenação da equipa de assessores de serviço em tudo o que diga respeito a organização de trabalho, gestão de prioridades e recursos humanos.
Oferecemos:
* Integração numa empresa multinacional e sólida no mercado com excelente ambiente de trabalho;
* Formação Inicial e Contínua;
* Prémios de Produtividade Mensais;
* Integração no seguro de saúde em vigor para o colaborador e agregado familiar;
* Condições Contratuais Atrativas.