A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO.
Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel.
Faz parte de uma Equipa com mais de ***** colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN.
Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Desafio
Para reforço da equipa Operacional da Rent-a-Car, na Green Motion, em Lisboa, terás como principais desafios:
Gerir toda a equipa de parque, no processo de entrega e recebimento de viaturas, assegurando o cumprimento das regras e procedimentos administrativos e operacionais;
Gerir toda a equipa de parque, formando e incentivando a venda de serviços adicionais;
Dar resposta a solicitações, reclamações e incidentes de forma eficaz visando a imediata resolução de problemas;
Apoiar a gestão operacional do parque automóvel, monitorizando a disponibilidade e a conformidade da frota "ready to rent" e em "oficina";
Controlar as tarefas, qualidade e capacidade das funções em outsourcing (nomeadamente a preparação e transferes – quando necessário, de viaturas);
Apoiar nas tarefas em si delegadas pelo Branch Manager e/ou solicitadas pelo Supervisor de Estação;
Outras tarefas inerentes à função;
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
Requisitos
Formação ao nível do 12o ano;
Experiência em Turismo, Hotelaria, Retalho ou Rent-a-car (preferencial);
Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
Experiência profissional comprovada no mínimo 3 anos;
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;
Fortes competências de liderança e de relacionamento interpessoal;
Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Nível intermédio/avançado de inglês;
Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins-de-semana;
Carta de condução;
Com residência em Lisboa ou zonas limítrofes;
Benefícios
Integra um Grupo nacional de referência;
Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
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