A Lusa Language School, escola certificada e especializada no ensino de Português para Estrangeiros, procura um(a) Coordenador(a) Operacional para integrar a equipa administrativa da escola em Lisboa.
Esta função assegura o apoio operacional e administrativo à gestão da escola, garantindo o bom funcionamento dos processos internos e a comunicação eficiente entre alunos, professores e direção.
Responsabilidades principais
* Gerir as comunicações diárias com estudantes, professores e parceiros (email, telefone e presencial);
* Manter atualizados os registos académicos e administrativos em folhas de controlo e bases de dados internas (inscrições, horários, pagamentos, presenças, certificados, etc.);
* Apoiar na preparação de documentação técnica e pedagógica (dossiers de turma, listas de alunos, certificados SIGO);
* Coordenar com professores a disponibilidade de horários e alocação de turmas;
* Controlar processos de entrada e extensão de estudantes nos cursos (em articulação com a equipa comercial);
* Organizar e validar informação necessária à contabilidade (pagamentos, recibos, documentação de suporte);
* Apoiar a organização de atividades sociais e culturais ocasionais da escola;
* Garantir a atualização de ficheiros partilhados e o cumprimento dos procedimentos internos de registo e arquivo.
Perfil procurado
* Excelente capacidade de organização, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
* Fluência em inglês (oral e escrita);
* Boa capacidade de comunicação interpessoal e empatia com estudantes internacionais;
* Autonomia, proatividade e gosto por trabalho em equipa;
* Domínio de ferramentas digitais (Google Workspace, Microsoft Office, CRMs, plataformas SIGO — valorizado).
Requisitos
* Escolaridade mínima: 12.º ano (licenciatura valorizada, especialmente em Gestão, Línguas ou Educação);
* Experiência prévia em funções administrativas, secretariado, coordenação académica ou apoio a estudantes (preferencial);
* Disponibilidade para trabalho presencial em Lisboa.
Oferecemos
* Formação inicial e contínua nos processos e sistemas da escola;
* Integração em equipa multicultural e colaborativa;
* Possibilidade de progressão interna;
* Pacote salarial de acordo com a experiência + benefícios internos.
Candidate-se e junte-se a uma equipa que valoriza a organização, o rigor e o apoio próximo aos estudantes internacionais
Job Type: Permanent
Pay: 1,300.00€ - 1,700.00€ per month
Language:
* English (Required)