Sobre nós
A BnBird Homes é uma empresa especializada na gestão de apartamentos turísticos em Lisboa, dedicada a proporcionar experiências autêntica de elevada qualidade aos nossos hóspedes. Gerimos um portfólio de apartamentos cuidadosamente selecionados e trabalhamos diariamente para garantir elevados padrões de hospitalidade, conforto e atenção ao detalhe.
Estamos à procura de um(a) Property Control Supervisor dinâmico(a), para garantir a coordenação das operações diárias, trabalhando maioritariamente no escritório, mas com grande foco no trabalho de campo, na supervisão e acompanhamento de equipas, e controlo de qualidade dos alojamentos.
Localização: Lisboa
Principais Responsabilidades
Como Property Supervisor, terás um papel fundamental na coordenação das equipas no terreno e na supervisão dos padrões de qualidade das nossas propriedades.
As tuas responsabilidades incluirão:
* Supervisão da experiência do hóspede desde o check-in até ao check-out
* Coordenação e acompanhamento das equipas de limpeza, manutenção e lavandaria
* Controlo de qualidade das propriedades, garantindo padrões internos elevados;
* Gestão de incidentes e resolução de problemas
* Elaboração de relatórios de incidência e desempenho
* Comunicação eficaz com outros departamentos e com a direção
* Garantir satisfação total dos hóspedes e padrões de excelência
O Que Procuramos
* Experiência prévia em hotelaria ou em apartamentos turísticos com ambientes de hospitalidade lifestyle (PREFERENCIAL)
* Experiência e prática na condução de motociclos (OBRIGATÓRIA)
* Elevado sentido de responsabilidade, capacidade de trabalhar em equipa e grande capacidade de organização
* Forte capacidade de resolução de problemas e liderança
* Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita
* Sentido de responsabilidade e organização
* Fluência em Português e Inglês
* Disponibilidade para trabalhar noites, fins de semana e feriados (com folgas fixas)
O Que Oferecemos
* Pacote salarial competitivo, com valor base de 1.350€/mês* e oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional
* Cartão de subsídio de alimentação, no valor de 10,46€/dia trabalhado (aproximadamente 219,66€/mês)
* Apoio extra em ajudas de custo, no valor de 7,74€/dia trabalhado (aproximadamente 150€/mês)
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo e integração numa empresa em crescimento, onde o pensamento crítico e a iniciativa são valorizados
*A retribuição inclui a prestação das funções em período noturno
Candidatura
Procuramos pessoas responsáveis, comunicativas e com espírito de iniciativa, prontas para atuar no terreno e garantir experiências de excelência aos hóspedes. Queremos conhecer-te. Submete o teu CV através do LinkedIn.