Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucesso!
Se tem paixão por resultados, sabe motivar pessoas e tem experiência em ambientes dinâmicos, temos o lugar perfeito para si.
Estamos à procura de um Supervisor de Contact Center Comercial que seja: · Um estratega nato que adora desafios;· Um líder inspirador, que não só acompanha resultados, mas desenvolve talentos;· Um líder com foco em soluções ágeis e eficazes.As suas principais funções:· Motivar e desenvolver a equipa para alcançar (e superar!) os objectivos comerciais;· Monitorizar métricas de performance (e celebrá-las quando forem batidas);· Desenvolver estratégias criativas para otimizar o atendimento e aumentar as vendas;· Analisar relatórios para tomar decisões baseadas em dados e insights;· Criar um ambiente de trabalho motivador, onde todos se sintam valorizados.O que procuramos:· Experiência como Supervisor em Contact Center (principalmente em vendas);· Competências de liderança e desenvolvimento de equipas;· Facilidade com comunicação e resolução de problemas;· Conhecimento em GoContact.O que oferecemos:· Salário competitivo + bónus por resultados!
· Crescimento na carreira com formação e desenvolvimento constante.
· Benefícios como plano de saúde· Ambiente inovador e cheio de energia, onde suas ideias realmente fazem a diferença.
· Se é movido por desafios e pronto para transformar objetivos em conquistas, envie o seu currículo e venha fazer parte de uma equipa vencedora vencer!