Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Clientes/Supervisor(a) de Operações dinâmico(a) e comprometido(a) para integrar a nossa equipa na zona de Coimbra. Este cargo é crucial para garantir a excelência na prestação de serviços de limpeza, coordenando equipas, otimizando processos e assegurando a satisfação dos clientes. O(a) candidato(a) ideal terá habilidades de liderança, capacidade de resolver problemas de forma proativa e atenção aos detalhes operacionais.
Responsabilidades:
Coordenar e supervisionar as equipas de limpeza em diversas instalações;
Planear e organizar horários e tarefas, garantindo eficiência operacional;
Realizar inspeções regulares para assegurar padrões de qualidade e segurança;
Identificar necessidades de formação ou suporte para a equipa e providenciar desenvolvimento contínuo;
Interagir com clientes para receber feedback e implementar melhorias;
Gerir recursos materiais e equipamentos de forma eficiente;
Elaborar relatórios operacionais e de desempenho da equipa;
Garantir o cumprimento de todas as normas legais, regulamentares e internas da empresa.
Qualificações:
Experiência prévia em supervisão ou gestão de equipas, preferencialmente no setor de limpeza ou facilities;
Competências de comunicação oral e escrita eficazes;
Capacidade de liderança, organização e tomada de decisão;
Conhecimento de normas de higiene, segurança e qualidade;
Flexibilidade para lidar com situações imprevistas e resolução de problemas de forma proativa;
Disponibilidade para deslocações na zona de Coimbra.
O que oferecemos:
Integração numa equipa profissional, dinâmica e em crescimento.
Formação inicial e contínua.
Viatura e telemóvel de serviço.
Contrato de trabalho com condições compatíveis com a função e a experiência demonstrada
Se quer fazer parte de uma empresa que valoriza as pessoas e entrega serviços de excelência aos seus clientes, envie-nos o seu CV para ou candidate-se diretamente aqui no LinkedIn.
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