O EPIC SANA Lisboa Hotel, unidade de referência no segmento de luxo em Lisboa, encontra-se a reforçar a sua equipa comercial com a contratação de um/a Coordenador/a de Reservas.Se tem paixão pelo atendimento ao cliente, espírito comercial e gosto pela área hoteleira, esta pode ser a oportunidade certa para si.Principais Responsabilidades:Atendimento telefónico a clientes e parceirosResposta e acompanhamento de pedidos de reservasInserção e atualização de dados em sistemas internosVerificação de tarifas e aplicação de instruções de faturaçãoGestão de pagamentos de clientes individuaisResposta e coordenação de pedidos de grupos de alojamentoPerfil Pretendido:Experiência prévia em funções similares (preferencialmente em hotelaria)Excelente capacidade de comunicação e organizaçãoForte orientação para o cliente e atenção ao detalheBons conhecimentos de ferramentas informáticasFluência em português e inglês (outros idiomas serão valorizados)Espírito de equipa e capacidade de trabalhar sob pressãoO que oferecemos:Integração numa equipa de excelência numa unidade de referência em Lisboa; Ambiente de trabalho profissional, acolhedor e dinâmico; Oportunidade dedesenvolvimento e progressão de carreira; Seguro de Saúde.Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira.Junte-se a esta equipa Épica!