Para uma importante empresa do Setor de Logística, na zona de Mem Martins, necessitamos de incorporar Coordenador de Pós-Venda (M/F).
As funções que irás desempenhar são as seguintes:
- Processar pedidos de assistência a clientes internos e externos e respetiva atribuição de serviço aos técnicos;
- Acompanhar processos de incidência em aberto de forma a garantir o seu cumprimento;
- Garantir o cumprimento das manutenções;
- Processar os orçamentos após adjudicação do cliente;
- Garantir disponibilidade de peças para os serviços.
- Dinamismo e proatividade;
- Capacidade de adaptação e moderação;
- Excelente capacidade de comunicação, argumentação e empatia;
- Forte orientação para a satisfação do cliente;
- Sentido de trabalho em equipa e de responsabilidade;
- Capacidade de organização autónoma e de resolução de problemas;
- Conhecimentos avançados de SAP;
- Excel avançado.