O EPIC SANA Lisboa Hotel, unidade de referência no segmento de luxo em Lisboa, encontra-se a reforçar a sua equipa comercial com a contratação de um/aCoordenador/a de Reservas.Se tem paixão pelo atendimento ao cliente, espírito comercial e gosto pela área hoteleira, esta pode ser a oportunidade certa para si.Principais Responsabilidades: Atendimento telefónico a clientes e parceiros Resposta e acompanhamento de pedidos de reservas Inserção e atualização de dados em sistemas internos Verificação de tarifas e aplicação de instruções de faturação Gestão de pagamentos de clientes individuais Resposta e coordenação de pedidos de grupos de alojamento Perfil Pretendido: Experiência prévia em funções similares (preferencialmente em hotelaria) Excelente capacidade de comunicação e organização Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe Bons conhecimentos de ferramentas informáticas Fluência em português e inglês (outros idiomas serão valorizados) Espírito de equipa e capacidade de trabalhar sob pressãoO que oferecemos: Integração numa equipa de excelência numa unidade de referência em Lisboa; Ambiente de trabalho profissional, acolhedor e dinâmico; Oportunidade de desenvolvimento e progressão de carreira; Seguro de Saúde.Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira. Junte-se a esta equipa Épica!