A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Para reforço da equipa Operacional da Rent-a-Car, na Green Motion, em Lisboa, terás como principais desafios:
* Gerir toda a equipa de parque, no processo de entrega e recebimento de viaturas, assegurando o cumprimento das regras e procedimentos administrativos e operacionais;
* Gerir toda a equipa de parque, formando e incentivando a venda de serviços adicionais;
* Dar resposta a solicitações, reclamações e incidentes de forma eficaz visando a imediata resolução de problemas;
* Apoiar a gestão operacional do parque automóvel, monitorizando a disponibilidade e a conformidade da frota "ready to rent" e em "oficina";
* Controlar as tarefas, qualidade e capacidade das funções em outsourcing (nomeadamente a preparação e transferes – quando necessário, de viaturas);
* Apoiar nas tarefas em si delegadas pelo Branch Manager e/ou solicitadas pelo Supervisor de Estação.
* Outras tarefas inerentes à função;
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
* Formação ao nível do 12º ano;
* Experiência em Turismo, Hotelaria, Retalho ou Rent-a-car (preferencial);
* Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
* Experiência profissional comprovada no mínimo 3 anos;
* Capacidade de análise e resolução de problemas;
* Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;
* Fortes competências de liderança e de relacionamento interpessoal;
* Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Nível intermédio/avançado de inglês;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins-de-semana;
* Carta de condução;
* Com residência em Lisboa ou zonas limítrofes;
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
* Integra um Grupo nacional de referência;
* Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
* Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Todas as candidaturas deverão ser submetidas em
Em caso de dificuldade técnica, poderá utilizar o e-mail, com a referência 246/2025
Tipo de oferta: Full-time