CHARGÉ·E DE SUPPORT / RELATION CLIENT
Notre client recrute plusieurs profils francophones pour des postes de Chargé·e de Support / Relation Client, basés au Portugal (Lisbonne ou Porto).
Il s'agit d'une entreprise internationale de renom, offrant un environnement multilingue et multiculturel.
VOS MISSIONS
- Conseiller et accompagner les clients (téléphone, chat, email)
- Proposer des solutions adaptées à leurs besoins
- Assurer un suivi personnalisé et de qualité
- Contribuer à l'amélioration continue des services
Certaines opportunités incluent :
Ventes inbound OU outbound
Support et conseil technique
Conseil en Marketing Digital (publicités digitales)
PROFIL RECHERCHÉ
✔ Français natif
✔ Anglais courant (B1+ minimum)
✔ Excellent relationnel, à l'aise à l'oral et à l'écrit
✔ Curieux·se et motivé·e
RÉMUNÉRATION
Option 1 : 1 259 € brut/mois
Option 2 : 1 059 € brut/mois + logement meublé fourni (chambre privée en colocation, sans loyer ni charges, coloc entre femmes possible)
+ Primes mensuelles de performance selon résultats
(À titre indicatif : SMIC portugais = 920 €/mois)
✈ PACKAGE DE RELOCALISATION
Billet d'avion remboursé + 1 A/R payé dans l'année
Formation complète et accompagnement dès l'arrivée
Assurance santé 100 %
Repas sur place à prix réduits
Cours de portugais & activités sportives
Support administratif complet (NIF, sécurité sociale...)
Évolution possible au sein du groupe
CONDITIONS
Contrat : CDD 12 mois renouvelable
Lieu : Lisbonne ou Porto, sur site
Certains postes disponibles en 100 % télétravail (depuis le Portugal uniquement)
Intéressé·e ? Postulez pour en échanger !