OverviewBlue&Green Hotels & Resorts está a recrutar Supervisor de Atividades Náuticas (M/F) para o Verdelago Resort. O resort classificado com 5 estrelas situa-se na linha da costa do Sotavento Algarvio, entre Altura e a Praia Verde, com acesso direto à praia e em plena harmonia com a natureza. O Verdelago Resort oferece uma vasta zona verde, diversas infraestruturas de apoio e uma ampla oferta de serviços e comodidades, alinhadas com um estilo de vida saudável e holístico, com a natureza a ocupar um papel central.Missão, Qualidade e Requisitos estão descritos abaixo para a posição.MissãoExecutar, em coordenação com o responsável de recreação, os serviços de praia, centro náutico e apoio balnear. Garantir a satisfação global dos clientes do Verdelago Resort e assegurar a qualidade de serviço exigida pela Blue & Green, cumprindo todos os standards definidos pelo Verdelago Resort/Grupo Blue & Green.QualidadeAcolher todos os hóspedes, proprietários e clientes de acordo com o protocolo de acolhimento e comunicação. Assegurar as necessidades do cliente com descrição e tranquilidade. Conhecer todos os serviços e locais que o Resort tem disponíveis para os hóspedes. Cuidar da organização e imagem dos espaços de praia e piscina. Interagir com o cliente para medir o seu grau de satisfação e as suas expectativas. Conhecer a oferta recreativa e de lazer do resort e participar no aconselhamento de atividades.RequisitosCertificações de Formador em Atividades Náuticas: Vela, Windsurf, Canoagem, Surf, SUPHabilitação de Navegador de Recreio: Carta de Marinheiro ou Patrão LocalHabilidades de Navegação e Segurança: Conhecimentos sobre navegação, meteorologia e segurança marítimaExperiência em Atendimento ao ClienteFormação Académica: Educação Física, Desporto ou Turismo (não eliminatório)Experiência como monitor ou treinador de desportos náuticos (principalmente Vela)