Descrição do Emprego
O Assistente de Direção Operacional assegura a coordenação diária das operações do museu e da loja, garantindo uma experiência de visita de excelência e o cumprimento dos procedimentos internos.
Principais Responsabilidades:
* Coordenar equipas operacionais para garantir um funcionamento diário eficiente;
* Supervisionar procedimentos de abertura e encerramento, elaborando horários e escalas mensais;
* Elaborar e supervisionar estagiários para apoiar os objetivos da equipe;
* Monitorizar fluxos de visitantes e atuar proativamente para garantir uma experiência positiva;
* Resolver reclamações ou ocorrências no momento;
* Asegurar o cumprimento das normas de segurança e higiene.
* Ambosos pontos são extremamente importantes e são tudo que precisamos!