Clínica Dentária: Um Desafio Exigente
O nosso Grupo busca um profissional responsável para integrar a nossa equipa de atendimento à clientela em uma clínica dentária localizada em Lisboa.
Funções:
* Ser o ponto de contacto principal e 'rosto' da clínica junto dos pacientes, acompanhando-os ao longo das fases do plano de tratamento;
* Elaboração e apresentação de planos de tratamento com foco na empatia, clareza e adequação às necessidades clínicas e expectativas do paciente;
* Gestão eficiente da agenda, incluindo marcação, confirmação e remarcação de consultas, maximizando a ocupação e rentabilidade dos horários clínicos;
* Promoção da adesão aos tratamentos propostos com uma abordagem comercial e orientada para resultados, garantindo a continuidade dos cuidados prestados;
* Execução de tarefas administrativas associadas ao atendimento (faturação, cobranças, registo e atualização de dados).
Requisitos:
* Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
* Elevada orientação para o paciente, com forte capacidade de comunicação, empatia e proatividade;
* Experiência consolidada na função, mínimo de 5 anos em funções similares, preferencialmente em clínica dentária;
* Boa capacidade de trabalho em equipa e espírito colaborativo;
* Apresentação cuidada e profissional;
* Valorizam-se conhecimentos de inglês;
* Residência em Lisboa ou arredores (preferencial);
* Disponibilidade a curto prazo.
Benefícios:
* Contrato direto com a clínica;
* Pacote remuneratório acima da média: Salário base + Subsídio transporte + Abono de falhas;
* Subsídio de alimentação: €10.20/dia (cartão refeição);
* Prémio mensal por objetivos;
* Outras regalias em vigor na empresa (seguro de saúde, plano dentário e individual e familiar).
Outros:
* Horário: 09h00 às 20h00 (rotativo) de segunda a sábado – 40 horas semanais;
* Integração numa clínica de prestígio, com um ambiente profissional acolhedor e equipa multidisciplinar de excelência.
Palavra-chave: Clinicista