Descrição do Cargo
Procuramos um profissional dinâmico e organizado para coordenar a filial no Montijo, garantindo uma ligação eficaz entre clientes, equipa técnica e área comercial.
Responsabilidades
• Atendimento e apoio ao cliente com resposta rápida e eficaz;
• Aconselhamento técnico sobre os equipamentos mais adequados;
• Elaboração de propostas de aluguer e promoção de serviços complementares;
• Gestão de margens de aluguer de acordo com os objetivos definidos;
• Angariação de novos clientes e recuperação de clientes inativos;
• Apoio a ações de recuperação de crédito
Área Operacional
• Atualização diária do planeamento de frota e alugueres;
• Gestão de combustível, transportes e danos nos equipamentos;
• Planeamento e coordenação das atividades da oficina;
• Controlo da caixa da filial e registo de movimentos em sistema (Salesforce);
• Negociação com fornecedores locais e análise da faturação.
Gestão de Equipa
• Garantir o cumprimento de prazos de entrega e recolha dos equipamentos;
• Manter comunicação fluida entre a equipa técnica e a área comercial;
• Garantir resposta célere a todos os leads da filial.