O EPIC SANA Lisboa Hotel, unidade de referência no segmento de luxo em Lisboa, encontra-se a reforçar a sua equipa comercial com a contratação de um/a Coordenador/a de Reservas.
Se tem paixão pelo atendimento ao cliente, espírito comercial e gosto pela área hoteleira, esta pode ser a oportunidade certa para si.
Principais Responsabilidades:
* Atendimento telefónico a clientes e parceiros
* Resposta e acompanhamento de pedidos de reservas
* Inserção e atualização de dados em sistemas internos
* Verificação de tarifas e aplicação de instruções de faturação
* Gestão de pagamentos de clientes individuais
* Resposta e coordenação de pedidos de grupos de alojamento
Perfil Pretendido:
* Experiência prévia em funções similares (preferencialmente em hotelaria)
* Excelente capacidade de comunicação e organização
* Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe
* Bons conhecimentos de ferramentas informáticas
* Fluência em português e inglês (outros idiomas serão valorizados)
* Espírito de equipa e capacidade de trabalhar sob pressão
O que oferecemos:
* Integração numa equipa de excelência numa unidade de referência em Lisboa;
* Ambiente de trabalho profissional, acolhedor e dinâmico;
* Oportunidade de desenvolvimento e progressão de carreira;
* Seguro de Saúde.
Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira.
Junte-se a esta equipa Épica!