A Cofisa, uma empresa do Grupo Freitas Mar, está à procura de um(a) profissional dinâmico(a) e orientado(a) para resultados para liderar projetos internos relacionados com a melhoria contínua de processos e sistemas de informação. Este papel estratégico será desempenhado diretamente com o Diretor Geral, contribuindo para a implementação de iniciativas que promovam eficiência, inovação e crescimento organizacional. Adicionalmente, será responsável por assegurar suporte de primeira linha aos utilizadores e algumas funções de parametrização de sistemas e relatórios para o negócio.
Principais Responsabilidades
1. Análise de Negócio
o Colaborar com os responsáveis de diferentes departamentos para identificar oportunidades de melhoria nos processos internos.
o Traduzir necessidades organizacionais em soluções concretas, incluindo propostas tecnológicas e outros métodos inovadores.
2. Gestão Interna de Projetos
o Identificar requisitos para novos projetos e desenhar planos de ação eficazes.
o Gerir a mudança organizacional, mobilizando equipas internas para garantir a implementação bem-sucedida de projetos.
o Acompanhar de forma proativa as iniciativas, garantindo o cumprimento de metas e KPI's previamente definidos.
3. Suporte aos Utilizadores e Gestão de Sistemas
o Garantir suporte de primeira linha aos utilizadores, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos sistemas de informação.
o Parametrizar sistemas empresariais para atender às necessidades específicas do negócio, garantindo a eficiência operacional.
o Elaborar e manter relatórios analíticos que suportem a tomada de decisão nos diferentes departamentos.
4. Reportar à Direção Geral
o Elaborar relatórios regulares sobre o progresso dos projetos e o estado dos processos organizacionais.
o Propor iniciativas de melhoria contínua com base na análise de desempenho e nos objetivos estratégicos.
5. Gestão de Parceiros de Negócio
o Interagir com empresas externas de suporte à organização, incluindo fornecedores de sistemas de informação nas áreas de logística, produção, financeira e recursos humanos.
o Garantir uma colaboração eficaz entre parceiros externos e equipas internas.
Perfil do Candidato
Competências Técnicas (Hard Skills)
* Experiência comprovada em gestão de projetos ou melhoria de processos.
* Conhecimentos sólidos em sistemas de informação, especialmente em áreas como logística, produção, finanças e recursos humanos.
* Capacidade para realizar suporte de primeira linha e parametrizar sistemas empresariais.
* Habilidade para elaborar e acompanhar planos de ação, KPI's, relatórios analíticos e dashboards.
* Experiência na gestão de projetos multidisciplinares.
Competências Comportamentais (Soft Skills)
* Elevada capacidade de comunicação e negociação, tanto com equipas internas quanto com parceiros externos.
* Espírito analítico e capacidade de resolução de problemas de forma estruturada.
* Autonomia, proatividade e capacidade de mobilizar equipas para alcançar objetivos.
* Visão estratégica alinhada com o desenvolvimento organizacional.
* Adaptação a contextos dinâmicos e orientação para resultados.
Requisitos
* Formação superior em Gestão, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
* Experiência mínima de 3-5 anos em funções semelhantes.
* Conhecimentos de metodologias de gestão de projetos (ex.: PMI, Agile, Lean).
* Experiência em ferramentas de gestão de sistemas, relatórios e suporte a utilizadores.
* Domínio de ferramentas digitais e de gestão de projetos (ex.: ERP, software de gestão de projetos).
* Fluência em português e bom nível de inglês (oral e escrito).
O Que Oferecemos
* Oportunidade de integrar uma organização sólida, parte de um grupo líder no setor.
* Desafios estimulantes num ambiente dinâmico e inovador.
* Colaboração direta com a direção geral e contribuição para decisões estratégicas.
* Pacote salarial competitivo e benefícios atrativos.
Se está interessado(a) em fazer parte da Cofisa e em contribuir para o crescimento e inovação contínua da nossa organização, envie o seu currículo e carta de motivação para ****** com o assunto: "Candidatura – Coordenador(a) de Projetos Internos e Melhoria Contínua".
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