Estamos à procura de um/a Delivery Project Executive (DPE) para assumir a liderança de um contrato na área de banca em Portugal. Não se trata de uma função tradicional de Project Manager ou Delivery Manager, mas de um papel de liderança end-to-end, com responsabilidade sobre delivery, cliente e performance financeira de uma operação crítica.O desafio:Liderar a entrega de serviços de Application Management (AMS) e Application Development (AD) num cliente do setor bancário Gerir uma operação com cerca de 30 FTEs e um contrato de +15M€/ano Atuar como principal ponto de contacto executivo junto do cliente Garantir excelência operacional, satisfação do cliente e rentabilidade da conta Conduzir a evolução do serviço, incluindo iniciativas de transformação e melhoria contínuaResponsabilidades:Ownership total da entrega end-to-end, garantindo cumprimento de SLAs e KPIs Gestão de P&L, incluindo margem, forecast, billing e controlo financeiro Relação com stakeholders sénior (incluindo C-level), assegurando alinhamento estratégico Gestão de risco, incidentes e escalations Liderança de equipa e coordenação com estruturas matriciais e centros nearshore Condução de fóruns de governance (QBRs, reviews, auditorias, etc.) Garantir compliance com requisitos regulatórios do setor bancárioPerfil que procuramos:+15 anos de experiência em IT delivery, idealmente em contextos de AMS, outsourcing ou managed services Experiência comprovada na gestão de contratos de grande escala (multi-milionários) Forte capacidade de interação com stakeholders executivos Sólida compreensão do setor financeiro (banca) e dos seus requisitos regulatórios Forte orientação a negócio: capacidade de equilibrar qualidade de serviço e performance financeira Experiência em ambientes complexos e organizações matriciais Fluente em português e inglês (espanhol é valorizado)Modelo de trabalho Localização: Lisboa Presencialidade: ~75% no cliente | 25% em escritório Possibilidade limitada de trabalho remotoEstrutura & contexto:Report direto à liderança de Financial Services (FSS) em Portugal Gestão de equipa desde o primeiro dia Articulação com equipas locais e centros nearshore em Portugal Elevado nível de exposição e visibilidade dentro da organizaçãoO que oferecemos: Função com impacto estratégico e elevada autonomia Perspetiva de longo prazo e evolução dentro da função de DPE Enquadramento remuneratório ajustado à experiência e senioridade