Nosso objetivo é encontrar profissionais talentosos que se encaixem em nossa equipe comercial. A Wotels está em expansão e procuramos alguém para reforçar nosso departamento de reservas individuais.
Vamos mergulhar nas responsabilidades dessa vaga?
Funções Principais:
* Atendimento telefónico e resposta a emails
* Desenvolvimento de propostas e orçamentos
* Seguimento dos pedidos e respetiva negociação
* Perceção de tarifas a aplicar e upselling
* Controlar e gerir processos e reservas
Como iremos chegar lá?
O candidato escolhido terá o papel de agente de reservas individuais, onde terá responsabilidade pela gestão de processos de reserva. Desse modo, será responsável pelo desenvolvimento de propostas e orçamentos aos clientes, bem como pela percepção de tarifas a aplicar e upselling. Será também responsável por controlar e gerir todos os processos relacionados com as reservas, garantindo que tudo esteja funcionando correctamente.
Além disso, o agente de reservas individuais deverá manter-se atualizado sobre as últimas tendências do mercado de turismo e hoteleria, bem como realizar visitas regulares aos nossos pontos de venda e hoteis para garantir uma boa apresentação da nossa marca e imagem corporativa. Em suma, esse profissional trabalhará na obtenção de resultados positivos através de suas atividades diárias.
Dentre os principais requisitos, destaca-se a necessidade de ter experiência em reservas individuais, assim como conhecimentos avançados de comunicação oral e escrita, pois muitas vezes será necessário negociar com os clientes ou defender seus interesses. Além disso, é fundamental possuir habilidades organizacionais elevadas para que todas as tarefas e funções sejam realizadas da forma mais eficiente possível.
Para quem busca novos desafios profissionais e quiser ingressar em uma empresa dinâmica e em expansão, essa oportunidade é ideal para você!